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Accueil›Actu›Comment peut-on corriger le message d’erreur « Il y a eu une erreur critique sur ce site web » ?

Comment peut-on corriger le message d’erreur « Il y a eu une erreur critique sur ce site web » ?

By Agathe
24 avril 2023
88
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Vous avez probablement déjà rencontré ce message d’erreur « Il y a eu une erreur critique sur ce site web ». Ce message d’erreur peut survenir lors de votre navigation sur Internet. Cette erreur est souvent frustrante, car elle bloque l’accès au site web à consulter. Découvrez l’explication de ce message d’erreur et résolution.

Plan de l'article

  • De quoi s’agit-il lorsque l’on rencontre l’erreur « Il y a eu une erreur critique sur ce site web » ?
  • Comment résoudre ce message d’erreur ?
  • Les autres messages d’erreur courants sur les sites web

De quoi s’agit-il lorsque l’on rencontre l’erreur « Il y a eu une erreur critique sur ce site web » ?

Ce message d’erreur est continuellement causé par un problème sur le site web à consulter, par un problème sur votre ordinateur ou votre réseau. D’ailleurs, plusieurs facteurs peuvent en être à l’origine, notamment :

A lire aussi : TOP 10 meilleurs sites de Torrents Français dans 2021

  • Une mauvaise configuration du site web ;
  • Un problème d’accès à la connexion Internet ;
  • Un problème de cache ou de cookies sur votre navigateur web ;
  • Un problème de sécurité au niveau de l’ordinateur.

Pour en savoir davantage sur cette erreur, cliquez sur le site suivant.

Comment résoudre ce message d’erreur ?

Voici quelques étapes utiles pour résoudre le message d’erreur « Il y a eu une erreur critique sur ce site web ».

A lire également : Logo Avengers : histoire de la marque et origine du symbole

Tout d’abord, vérifiez votre connexion à Internet. En effet, il faut avoir accès à Internet et avoir une connexion stable. Ensuite, essayez de recharger la page en appuyant sur la touche F5 ou cliquez sur l’icône de rafraîchissement de votre navigateur.

Effacez le cache et les cookies en allant dans les paramètres de votre navigateur. Par ailleurs, vous pouvez aussi désactiver les extensions de votre navigateur. En fait, certaines extensions peuvent causer des problèmes de compatibilité avec le site web. Essayer donc les désactiver une par une.

Vérifiez les paramètres de sécurité de votre ordinateur. Pensez à assurer la protection de votre ordinateur contre les virus et les logiciels malveillants. Toutefois, vous devez toujours mettre à jour votre antivirus et votre pare-feu.

Si le problème persiste, le problème provient sûrement du site web. Dans ce cas, contactez le support technique du site web pour obtenir de l’aide.

Les autres messages d’erreur courants sur les sites web

D’autres messages d’erreur peuvent également s’afficher sur un site web. Vous les verrez ci-dessous.

  • L’ « erreur 404 » est assez courante, elle se produit dans le cas d’un site web inexistant. Cela peut être dû à un lien cassé ou à une page supprimée.
  • L’ « erreur 500 » se produit à cause d’un problème rencontré par le serveur du site web. Il peut s’agir d’une erreur de configuration du serveur ou d’un problème avec le code du site web.
  • L’ « erreur de certificat » concerne le certificat de sécurité du site non valide. Il s’agit d’un certificat expiré ou d’une tentative de connexion à un site web non sécurisé.
  • L’« erreur de connexion » concerne l’inaccessibilité à un site web. Cela peut être un problème du nom d’utilisateur ou du mot de passe ou juste un problème de connexion à Internet.

Vous pouvez utiliser les mêmes étapes de dépannage que pour le message d’erreur « Il y a eu une erreur critique sur ce site web ». En cas d’échec, vous devez contacter le support technique du site web pour obtenir de l’aide.

En somme, le message d’erreur « Il y a eu une erreur critique sur ce site web » peut être frustrant. Toutefois, vous pouvez recourir à ces astuces simples pour le résoudre. Si cela ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à contacter un professionnel de l’informatique pour obtenir de l’aide.

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